該如何加入會員?

若您要加入會員,請點選右上角圖示的【加入會員】,輸入基本資料即可完成會員申請。

BE BIO會員優惠

1.會員優惠

全品項可享會員價(85折)優惠。(特價/套裝商品除外)

 

2.會員生日優惠

資格 : 一年內消費紀錄乙次以上

會員在生日當月透過Email 收到生日專屬優惠序號 - 生日當月購買可享全品項定價7 折優惠乙次。(特價/套裝商品除外)

 

※生日優惠無法與其它優惠活動合併使用

※本公司保留修改BE BIO會員約定條款內容和活動辦法之權利,恕不另行通知

 

註冊後未收到會員認證信應該怎麼辦?

如果您收不到認證信,可能有以下幾個情形:

  • 信箱容量已滿,被退信:

請確保您的電子郵件信箱剩餘空間是否足夠,如容量已滿,由系統寄發的認證信將被退信處理。

請重新整理您的信箱,並使用BE BIO的重發認證信功能,填入您的電子郵件信箱,系統會重新發送認證信給您。

  •  
  • 認證信被當作垃圾郵件處理:

許多免費的網路電子郵件信箱,如 Yahoo 、 hotmail 、 pchome 等有擋信功能,會將系統寄發的認證信刪除,或以垃圾郵件處理,請至垃圾郵件搜尋。

或者使用BE BIO的重發認證信功能,填入您的電子郵件信箱,系統會重新發送認證信給您。

使用網站遇到問題?

您可以選擇以下方式 : 

  1. 至網頁右上方的【購物須知】為您解答。
  2. 客服信箱  info@be-bio.com.tw  ,將由客服人員為您服務。
  3. 透過客服電話  07-3115688 與我們聯繫。

服務時間 :  週一至週五  AM 9:00~ PM 6:00  (例假日及中午12:00~13:30暫停服務)

付款方式有哪些?

我們提供「ATM / 銀行匯款」「貨到付款」「來店自取」三種付款方式。

  • 「ATM / 銀行匯款」:

請將訂單金額由ATM轉帳或銀行匯款至

匯款銀行:陽信銀行 大公分行 (銀行代碼108)

帳 號:087-42-026762-6

戶 名:畢格拜爾國際股份有限公司 

※當您使用ATM轉帳/銀行匯款完成之後,請將您的訂單編號、訂購者姓名、轉帳金額、匯帳帳號的後4碼或轉帳明細表等資訊E-mail至info@be-bio.com.tw或傳真至07-3125988,或直接來電07-3115688告知。

  • 「貨到付款」:(不適用訂購金額≧一萬元者)

本站之商品是透過中華郵政送達

配送範圍限台灣本島各縣市、澎湖、金門、馬祖地區

寄往偏遠地區、臺灣本島與離島地區或島嶼間互寄者原則3-5工作日。(遇假日順延)

離島、偏遠地區受交通、天候或郵運不便...因素限制,投遞時間可能略為延後。

選擇「貨到付款」需加收代收貨款手續費   (相關收費標準依照【中華郵政  國內代收貨款資費表】)

  • 「來店自取」:

歡迎前往實體店鋪參觀選購 

地址 : 高雄市三民區中華二路367號  TEL : 07-3115688 

營業時間 : 週一至週五 AM 9:00~PM 6:00 (例假日及中午12:00~13:30暫停服務)

付款期限

  •  
  • 「ATM / 銀行匯款」:請於收到【訂購成功通知】,5天付款期限內完成匯款,。
  • 「貨到付款」:請預先準備該筆訂單款項,於郵務人員送貨給您時一併將款項繳交給郵務人員即可。
  • 「來店自取」 : 請於收到【訂購成功通知】,5天內前往高雄門市內完成付款。

運費說明

【運費 】

(1)單筆訂單金額NT$2,000元以下,需加收物流處理費NT$80元。

(2)單筆訂單金額NT$2,000元(含)以上,免收運費。

 

【貨到付款_代收手續費 】

BE BIO出貨包裹皆由中華郵政寄出,配合中華郵政代收貨款資費公告,每件代收貨款之包裹需加收手續費。代收金額上限為1萬元(含)

不逾$2000元,手續費$30元

逾$2000元不逾$5000元,手續費$50元

逾$5000元不逾$10000元,手續費$80元

逾$10000元不逾$20000元,手續費$110元

逾$20000元不逾$25000元,手續費$130元

 

商品是否可以開三聯式發票?

每筆訂單出貨時皆會附上二聯式發票 。若需要開立三聯式發票,請在訂購資料流程中的【發票形式】填入統編及公司抬頭即可。

※注意※發票一經開立,恕無法退回另開。

發票可以指定日期、開立其他品名或金額嗎?

BE BIO屬正當經營,因此發票上的商品名稱將依訂購當時品名和金額開立,恕無法指定開立其他品名、金額,或指定開立日期。

一筆訂單可以開立多張發票嗎?

為配合電子請款結帳,故一次出貨對應一張發票,恕無法分別開立多張。

如何辦理換貨?

  1. 本公司產品為消耗性商品,商品包裝經拆封後,恕無法辦理退換貨。
  2. 請您於收到商品後七個日曆天內,詳細檢細檢查商品,若您對收到的商品不滿意,或商品瑕疵而要求辦理退換貨時,請聯絡本公司客服人員,告知退換貨需求。
  3. 辦理退換貨時,請維持商品最初狀況並寄回本公司(包含商品、商品包裝及發票或出貨單),否則本公司將無法受理。
  4. 紅利加購禮所購買之商品僅可受理換貨申請。
  5. 換貨僅受理相同商品之換貨申請。
  6. 退換貨原因如是寄錯或商品有瑕疵,則退換貨運費由BE BIO負擔;如非上述因素,則運費需請自行負擔。
  7. 退回之發票扣除您退貨金額後,重新開立給您。退貨金額折算點數,將會從您的會員點數中扣除;若您的會員點數不足,則無法受理您的退貨申請。
  8. 完成退貨手續後,將為您辦理退款手續,我們將由專人協助您相關事宜。
  9. 不受理退換貨原因:
    • (1) 逾期七日未連絡或通知本公司之商品。
    • (2) 人為所造成的瑕疵、破損之商品。
    • (3) 已拆封使用之商品。
    • (4) 本公司以外任何途徑購得之商品。
    •  
    • 客服信箱 : info@be-bio.com.tw 
    • 客服電話 : 07-3115688 
    • 服務時間 :  週一至週五  AM 9:00~ PM 6:00  (例假日及中午12:00~13:30暫停服務)